Resi e Rimborsi


Da Lose Control Outlet vogliamo che ogni tuo acquisto sia love at first sight. 💖 Se però qualcosa non va, non ti preoccupare: il reso e il cambio sono totalmente gratuiti entro 14 giorni!

🚚 Reso gratuito in 3 semplici step

  1. Scrivici  tramite il nostro modulo contatti con il tuo numero d’ordine e il prodotto da restituire.

  2. Ricevi la tua etichetta di reso prepagata direttamente via email.

  3. Imballa il prodotto (meglio se nella confezione originale) e spedisci: il reso è completamente gratis.

📦 Cosa puoi restituire

  • Prodotti integri, non usati e con le etichette originali.

  • Alcuni articoli personalizzati o in promozione potrebbero non essere restituibili: verifica sempre la descrizione del prodotto.

🔁 Cambio prodotto

Vuoi un altro colore o una taglia diversa? Nessun problema!
Segui la stessa procedura di reso e indicaci nell’email l’articolo con cui vuoi fare lo scambio. Ti spediamo subito il nuovo prodotto, sempre gratis.

💸 Rimborso facile e veloce

  • Una volta ricevuto il reso, il rimborso viene elaborato entro 3-5 giorni lavorativi.

  • L’accredito sarĂ  sul metodo di pagamento usato per l’acquisto.

  • Riceverai una conferma via email appena il rimborso sarĂ  completato.


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